1. Chi siamo
Sirios Travel è un'agenzia di viaggi che vende prodotti e servizi turistici. Per qualsiasi domanda relativa alla privacy, contattaci all'indirizzo: info@siriostravel.gr
2. Quali dati raccogliamo
Quando utilizzi il nostro sito web, potremmo raccogliere:
- Dati di contatto e di richiesta — il tuo nome, indirizzo email, numero di telefono e messaggio quando invii una richiesta
- Dettagli di viaggio — luoghi di prelievo e di riconsegna, date di partenza e di ritorno, numero di passeggeri, numero di camere e categoria di viaggio, ove forniti
- Dati di pagamento — nome di fatturazione, dettagli della carta e informazioni sulla transazione quando effettui un acquisto
- Dati di utilizzo — informazioni anonime su come navighi nel nostro sito (pagine visitate, fonte di riferimento, tipo di dispositivo)
Non raccogliamo dati personali sensibili (come numeri di passaporto o informazioni sanitarie) tramite questo sito web.
3. Come utilizziamo i tuoi dati
Utilizziamo i tuoi dati per:
- Rispondere alle tue richieste e preparare preventivi o prenotazioni di viaggio in base alle tue esigenze
- Fornire i servizi di viaggio che hai richiesto
- Elaborare i pagamenti in modo sicuro
- Migliorare il nostro sito web e capire come i visitatori lo usano
Non utilizziamo i tuoi dati per scopi pubblicitari e non li vendiamo a terzi.
4. Servizi di terze parti
Analisi — Plausible Analytics
Utilizziamo Analisi plausibili per comprendere il traffico del sito. Plausible è senza cookie e non raccoglie dati personali: traccia solo statistiche aggregate e anonime.
Moduli di contatto — Web3Forms
Le richieste inviate tramite i nostri moduli di contatto, inclusi nome, email, numero di telefono e dettagli di viaggio, vengono elaborate tramite Web3Forms Web3Forms memorizza temporaneamente i moduli inviati su server AWS crittografati per un massimo di 30 giorni, dopodiché vengono eliminati automaticamente. Web3Forms non vende i tuoi dati.
Pagamenti — Stripe
I pagamenti vengono elaborati da Banda I dati della tua carta vengono inseriti direttamente nell'ambiente sicuro di Stripe: non visualizziamo né memorizziamo mai le tue informazioni di pagamento grezze. Stripe può utilizzare cookie strettamente necessari per elaborare le transazioni e prevenire le frodi.
5. Cookie
Questo sito web non utilizza cookie di tracciamento o pubblicitari. Stripe può impostare cookie funzionali sulle pagine di pagamento esclusivamente per consentire l'elaborazione sicura delle transazioni.
6. Conservazione dei dati
| Dati | Periodo di conservazione |
|---|---|
| Invii del modulo di contatto (server Web3Forms) | Fino a 30 giorni, poi eliminati automaticamente da Web3Forms |
| Email di richiesta inoltrate a noi | Fino alla risoluzione del tuo problema o su tua richiesta |
| Registri dei pagamenti (tramite Stripe) | Come richiesto dalla legge applicabile |
7. I tuoi diritti (GDPR)
In qualità di residente dello Spazio economico europeo, hai il diritto di:
- Accesso i dati personali che conserviamo su di te
- Correggere i dati inesatti
- Richiedere la cancellazione dei tuoi dati
- Opporsi o limitare il modo in cui trattiamo i tuoi dati
- Presentare un reclamo all'autorità nazionale per la protezione dei dati
Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, contattaci all'indirizzo info@siriostravel.gr Risponderemo entro 30 giorni.
8. Sicurezza dei dati
Adottiamo misure tecniche ragionevoli per proteggere i tuoi dati. I dati di pagamento sono gestiti interamente da Stripe, che è certificato PCI-DSS. I dati inviati tramite modulo sono crittografati a riposo da Web3Forms.
9. Modifiche alla presente informativa
Potremmo aggiornare la presente informativa di volta in volta. La data "ultimo aggiornamento" in alto rifletterà eventuali modifiche. L'utilizzo continuato del sito web dopo le modifiche costituisce accettazione dell'informativa rivista.
