Πολιτική Απορρήτου - Sirios Travel

1. Ποιοι είμαστε

Το Sirios Travel είναι ένα ταξιδιωτικό γραφείο που πουλάει ταξιδιωτικά προϊόντα και υπηρεσίες. Για οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με την προστασία της ιδιωτικής ζωής, επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση: info@siriostravel.gr

2. Ποια δεδομένα συλλέγουμε

Όταν χρησιμοποιείτε τον ιστότοπό μας, ενδέχεται να συλλέξουμε:

• Δεδομένα επικοινωνίας και ερωτημάτων — το όνομά σας, τη διεύθυνση email σας, τον αριθμό τηλεφώνου σας και το μήνυμά σας όταν υποβάλλετε ένα ερώτημα
• Στοιχεία ταξιδιού — τοποθεσίες παραλαβής και αποβίβασης, ημερομηνίες αναχώρησης και επιστροφής, αριθμός επιβατών, αριθμός δωματίων και κατηγορία ταξιδιού, όπου παρέχονται
• Δεδομένα πληρωμής — όνομα χρέωσης, στοιχεία κάρτας και πληροφορίες συναλλαγής όταν πραγματοποιείτε μια αγορά
• Δεδομένα χρήσης — ανώνυμες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο που περιηγείστε στον ιστότοπό μας (σελίδες που επισκεφθήκατε, πηγή παραπομπής, τύπος συσκευής)

Δεν συλλέγουμε ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα (όπως αριθμούς διαβατηρίου ή πληροφορίες υγείας) μέσω αυτού του ιστότοπου.

3. Πώς χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας

Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας για να:

• Απαντάμε στα ερωτήματά σας και να προετοιμάζουμε ταξιδιωτικές προσφορές ή κρατήσεις με βάση τις απαιτήσεις σας
• Παρέχουμε τις ταξιδιωτικές υπηρεσίες που έχετε ζητήσει
• Επεξεργαζόμαστε πληρωμές με ασφάλεια
• Βελτιώνουμε τον ιστότοπό μας και κατανοούμε τον τρόπο με τον οποίο οι επισκέπτες χρησιμοποιήστε το

Δεν χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας για διαφήμιση και δεν τα πουλάμε σε τρίτους.

4. Υπηρεσίες τρίτων

Analytics — Plausible Analytics

Χρησιμοποιούμε Πιθανές Αναλύσεις για την κατανόηση της επισκεψιμότητας του ιστότοπου. Το Plausible δεν χρησιμοποιεί cookies και δεν συλλέγει προσωπικά δεδομένα — παρακολουθεί μόνο συγκεντρωτικά, ανώνυμα στατιστικά στοιχεία.

Φόρμες επικοινωνίας — Web3Forms

Τα ερωτήματα που υποβάλλονται μέσω των φορμών επικοινωνίας μας — συμπεριλαμβανομένου του ονόματος, του email, του αριθμού τηλεφώνου και των στοιχείων ταξιδιού σας — υποβάλλονται σε επεξεργασία μέσω Web3Forms Το Web3Forms αποθηκεύει προσωρινά τις υποβολές σε κρυπτογραφημένους διακομιστές AWS για έως και 30 ημέρες, μετά τις οποίες διαγράφονται αυτόματα. Το Web3Forms δεν πωλεί τα δεδομένα σας.

Πληρωμές — Stripe

Οι πληρωμές διεκπεραιώνονται από Ταινία Τα στοιχεία της κάρτας σας εισάγονται απευθείας στο ασφαλές περιβάλλον της Stripe — δεν βλέπουμε ούτε αποθηκεύουμε ποτέ τις ακατέργαστες πληροφορίες πληρωμής σας. Η Stripe ενδέχεται να χρησιμοποιεί τα απολύτως απαραίτητα cookies για την επεξεργασία συναλλαγών και την αποτροπή απάτης.

5. Cookies

Αυτός ο ιστότοπος δεν χρησιμοποιεί cookies παρακολούθησης ή διαφήμισης. Η Stripe ενδέχεται να ορίσει λειτουργικά cookies στις σελίδες πληρωμών αποκλειστικά για να επιτρέψει την ασφαλή επεξεργασία συναλλαγών.

6. Διατήρηση Δεδομένων

7. Τα Δικαιώματά σας (GDPR)

Ως κάτοικος του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου, έχετε το δικαίωμα να:

• Πρόσβαση στο Προσωπικά δεδομένα που διατηρούμε για εσάς
• Διόρθωση ανακριβών δεδομένων
• Αίτημα διαγραφής των δεδομένων σας
• Να αντιταχθείτε ή να περιορίσετε τον τρόπο με τον οποίο επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας
• Υποβολή καταγγελίας στην εθνική σας αρχή προστασίας δεδομένων

Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από αυτά τα δικαιώματα, επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση info@siriostravel.gr Θα απαντήσουμε εντός 30 ημερών.

8. Ασφάλεια δεδομένων

Λαμβάνουμε εύλογα τεχνικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων σας. Τα δεδομένα πληρωμών διαχειρίζεται εξ ολοκλήρου η Stripe, η οποία είναι πιστοποιημένη με PCI-DSS. Τα δεδομένα υποβολής φόρμας κρυπτογραφούνται σε κατάσταση ηρεμίας από την Web3Forms.

9. Αλλαγές στην παρούσα πολιτική

Ενδέχεται να ενημερώνουμε αυτήν την πολιτική κατά καιρούς. Η ημερομηνία «τελευταίας ενημέρωσης» στο επάνω μέρος θα αντικατοπτρίζει τυχόν αλλαγές. Η συνεχής χρήση του ιστότοπου μετά τις αλλαγές συνιστά αποδοχή της αναθεωρημένης πολιτικής.