Політика конфіденційності - Sirios Travel

1. Хто ми

Sirios Travel – це туристичне агентство, яке продає туристичні продукти та послуги. Якщо у вас виникли запитання щодо конфіденційності, зв’яжіться з нами за адресою: info@siriostravel.gr

2. Які дані ми збираємо

Коли ви користуєтеся нашим веб-сайтом, ми можемо збирати:

• Контактні дані та дані для запитів — ваше ім’я, адресу електронної пошти, номер телефону та повідомлення, коли ви надсилаєте запит
• Інформація про подорож — місця посадки та висадки, дати відправлення та повернення, кількість пасажирів, кількість номерів та категорія поїздки, якщо це передбачено
• Платіжні дані — ім’я платника, реквізити картки та інформація про транзакцію під час здійснення покупки
• Дані використання — анонімізована інформація про те, як ви переглядаєте наш сайт (відвідані сторінки, джерело переходу, тип пристрою)

Ми не збираємо конфіденційні персональні дані (такі як номери паспортів чи медична інформація) через цей веб-сайт.

3. Як ми використовуємо ваші дані

Ми використовуємо ваші дані для того, щоб:

• Відповідати на ваші запити та готувати туристичні котирування або бронювання відповідно до ваших вимог
• Надавати туристичні послуги, які ви замовили
• Безпечно обробляти платежі
• Покращувати наш веб-сайт та розуміти як відвідувачі використовують його

Ми не використовуємо ваші дані для реклами та не продаємо їх третім сторонам.

4. Сторонні послуги

Аналітика — правдоподібна аналітика

Ми використовуємо Правдоподібна аналітика щоб зрозуміти трафік сайту. Plausible не використовує файли cookie та не збирає персональних даних — він відстежує лише агреговану, анонімну статистику.

Контактні форми — Web3Forms

Запити, надіслані через наші контактні форми, включаючи ваше ім’я, електронну пошту, номер телефону та інформацію про подорож, обробляються через Web3Forms Web3Forms тимчасово зберігає надіслані дані на зашифрованих серверах AWS до 30 днів, після чого вони автоматично видаляються. Web3Forms не продає ваші дані.

Платежі — Stripe

Платежі обробляються Смуга . Дані вашої картки вводяться безпосередньо в безпечне середовище Stripe — ми ніколи не бачимо та не зберігаємо вашу необроблену платіжну інформацію. Stripe може використовувати суворо необхідні файли cookie для обробки транзакцій та запобігання шахрайству.

5. Файли cookie

Цей веб-сайт не використовує файли cookie для відстеження або реклами. Stripe може встановлювати функціональні файли cookie на сторінках оплати виключно для забезпечення безпечної обробки транзакцій.

6. Зберігання даних

7. Ваші права (GDPR)

Як резидент Європейської економічної зони, ви маєте право:

• Доступ персональні дані, які ми зберігаємо про вас
• Виправлення неточних даних
• Запит на видалення ваших даних
• Заперечення або обмеження способу обробки ваших даних
• Подати скаргу до вашого національного органу захисту даних

Щоб скористатися будь-яким із цих прав, зв’яжіться з нами за адресою info@siriostravel.gr . Ми відповімо протягом 30 днів.

8. Безпека даних

Ми вживаємо розумних технічних заходів для захисту ваших даних. Платіжні дані повністю обробляються компанією Stripe, яка сертифікована за стандартом PCI-DSS. Дані надсилання форм шифруються в стані спокою Web3Forms.

9. Зміни до цієї Політики

Ми можемо час від часу оновлювати цю політику. Дата «останнього оновлення» у верхній частині відображатиме будь-які зміни. Подальше використання веб-сайту після внесення змін означає прийняття переглянутої політики.