Политика за поверителност - Sirios Travel

1. Кои сме ние

Sirios Travel е туристическа агенция, която продава туристически продукти и услуги. За всякакви въпроси, свързани с поверителността, свържете се с нас на: info@siriostravel.gr

2. Какви данни събираме

Когато използвате нашия уебсайт, ние може да събираме:

• Данни за контакт и запитвания — вашето име, имейл адрес, телефонен номер и съобщение, когато изпратите запитване
• Данни за пътуване — места за качване и връщане, дати на заминаване и връщане, брой пътници, брой стаи и категория пътуване, където е предоставена
• Данни за плащане — име за фактуриране, данни за картата и информация за транзакцията, когато правите покупка
• Данни за употреба — анонимизирана информация за това как разглеждате нашия сайт (посетени страници, източник на препратка, тип устройство)

Ние не събираме чувствителни лични данни (като например номера на паспорти или здравна информация) чрез този уебсайт.

3. Как използваме вашите данни

Използваме вашите данни, за да:

• Отговаряме на вашите запитвания и изготвяме оферти за пътуване или резервации въз основа на вашите изисквания
• Предоставяме заявените от вас туристически услуги
• Сигурно обработваме плащанията
• Подобряваме нашия уебсайт и го разбираме как посетителите го използват

Ние не използваме вашите данни за реклама и не ги продаваме на трети страни.

4. Услуги на трети страни

Анализ — Правдоподобен анализ

Ние използваме Правдоподобна аналитика за да разбере трафика на сайта. Plausible не използва „бисквитки“ и не събира лични данни — проследява само обобщени, анонимни статистически данни.

Формуляри за контакт — Web3Forms

Запитванията, изпратени чрез нашите формуляри за контакт — включително вашето име, имейл, телефонен номер и данни за пътуване — се обработват чрез Web3Forms Web3Forms временно съхранява подадените материали на криптирани AWS сървъри до 30 дни, след което те се изтриват автоматично. Web3Forms не продава вашите данни.

Плащания — Stripe

Плащанията се обработват от Райе . Данните за вашата карта се въвеждат директно в защитената среда на Stripe — ние никога не виждаме и не съхраняваме вашата сурова платежна информация. Stripe може да използва строго необходими „бисквитки“ за обработка на транзакции и предотвратяване на измами.

5. „Бисквитки

Този уебсайт не използва „бисквитки“ за проследяване или рекламиране. Stripe може да задава функционални „бисквитки“ на страниците за плащане единствено за да осигури сигурна обработка на транзакциите.

6. Съхранение на данни

7. Вашите права (GDPR)

Като жител на Европейското икономическо пространство, вие имате право на:

• Достъп личните данни, които съхраняваме за вас
• Коригиране на неточни данни
• Искане за изтриване на вашите данни
• Възражение срещу или ограничаване на начина, по който обработваме вашите данни
• Подаване на жалба до вашия национален орган за защита на данните

За да упражните някое от тези права, свържете се с нас на info@siriostravel.gr . Ще отговорим в рамките на 30 дни.

8. Сигурност на данните

Вземаме разумни технически мерки за защита на вашите данни. Данните за плащания се обработват изцяло от Stripe, който е сертифициран по PCI-DSS. Данните за подаване на формуляри се криптират в покой от Web3Forms.

9. Промени в тази политика

Възможно е да актуализираме тази политика от време на време. Датата на „последна актуализация“ в горната част ще отразява всички промени. Продължаващото използване на уебсайта след промените представлява приемане на ревизираната политика.